VERSAND und RETOUREN

Versand

Die Versandkosten in der Schweiz betragen 10 CHF.

Die Produkte, werden nach Zahlungseingang innerhalb von 7 Tagen (sofern keine andere Lieferzeit angegeben ist) an die bei der Bestellung angegebene Adresse versendet. Diese Lieferzeit ist nicht verbindlich, ich gebe mein Bestes, diese einzuhalten.

Falls du es eilig hast, nimm bitte per Mail Kontakt mit mir auf und wir vereinbaren einen individuellen Liefertermin.

Bei individuell/auf Kundenwunsch angefertigten Produkten von veralynn wird die Lieferfrist bei der Bestellung mit dem Käufer vereinbart.

Ein Versand ist grundsätzlich nur innerhalb der Schweiz möglich. Falls du eine Lieferungen ins Ausland wünschst, nimm bitte Kontakt mit mir auf.

Gerne kann auch ein Übergabe in Zürich vereinbart werden.

Retouren

Eine Rückgabe ist innert 7 Tagen nach Erhalt der Ware per Postversand möglich. Falls ein Produkt nicht deinen Vorstellungen entspricht, kontaktiere mich bitte per Mail und nenne den Grund für deine Rückgabe. Du erhältst von mir dann die Bestätigung sowie eine Rücksendeadresse. Sobald du die Rücksende-Bestätigung von mir erhalten hast, kannst du die Ware innert 7 Tagen zurückschicken.

Der Artikel ist unbeschädigt und unbenutzt mit der ausgedruckten Bestätigung zurückzusenden. Bei einer Rücksendung trägt der Kunde die Versandkosten sowie das Risiko betreffend Rücktransport.

Nach Eingang der Ware wird diese geprüft. Ist diese in unbenutztem und unbeschädigten Zustand, so wird dir Kaufpreis umgehend zurückerstattet.

Auf Mass/Kundenwunsch angefertigte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Mängel

Meine Produkte werden nur in einwandfreiem Zustand versendet. Der Kunde akzeptiert, dass jedes Stück ein durch Handarbeit enstandenes Unikat ist.

Falls die erhaltene Ware bei der Auslieferung beschädigt ist, muss dies umgehend bei der Post und bei veralynn bemängelt werden. Falls dies nicht geschieht, gilt die Ware und deren Zustand als akzeptiert.